- Il primo blog scritto da un dentista su Economia, Management e Marketing
27 Aprile 2022
Il Pricing è un processo delicato per lo studio dentistico perchè ha come scopo la definizione di una tariffa corretta delle prestazioni erogate. Ma corretta per chi? rispetto a cosa? Intorno alla questione tariffaria ruotano temi etici, economici, organizzativi, sociali e molto altro ancora. Inoltre ogni dentista ha aspettative e sensibilità diverse da tutti gli altri. In buona sostanza trattare il tema del pricing ci impone di mettere in discussione i valori del dentista come individuo, quelli dell'odontoiatria come comunità e quelli delle persone comuni come portatori di bisogni. Affrontiamo la questione con un atteggiamento laico lasciando la libertà a ciascuno di prendere solo ciò che gli piace.
22 Aprile 2022
Il marketing odontoiatrico deve veicolare contenuti di valore nella comunicazione verso il paziente già in cura o quello potenziale. Tale necessità è dettata sia da un preciso obbligo deontologico sia dall'unica strategia vincente in ambito sanitario: il content marketing. Il calendario editoriale, di cui parliamo in questo articolo, è il principale strumento con il quale si realizza una strategia di marketing etico basato su contenuti di valore.
20 Aprile 2022
Il tema del welfare aziendale (e dei premi di risultato) è uno dei più sconosciuti alla comunità degli odontoiatri. Eppure sia per il dentista tradizionale sia per le srl odontoiatriche ci sono opportunità importanti da cogliere per abbassare il livello di tassazione, anche se le seconde, come sempre, sono favorite dalla normativa.
12 Aprile 2022
Il fringe benefit è definito in italiano come "beneficio accessorio" e rappresenta una forma particolare di corresponsione di emolumenti ai lavoratori da parte del datore di lavoro. La loro disciplina fiscale è così complessa da essere scoraggiante per la maggior parte dei dentisti, tuttavia dischiude importanti opportunità per chi sapesse coglierle o coltivarle. In questo articolo vengono ripercorsi analiticamente tutti gli ambiti del welfare aziendale di possibile interesse per il dentista titolare di studio e per la Srl Odontoiatrica.
5 Aprile 2022
Il dentista comune non conosce i principi generali del Contratto Collettivo Nazionale dei lavoratori (CCNL) che sarebbero molto utili al management dello studio ed, in particolare, alla gestione del personale. Su questa base si capisce anche perchè egli non colga molte opportunità che il Diritto del Lavoro, in continuo mutamento, pure offre: stipulare accordi specifici sul welfare o sulla produttività, optare tra contratti diversi sulla base della convenienza, agire in deroga a quanto stabilito nei CCNL.
30 Marzo 2022
Con la pubblicazione in Gazzetta del DL 31/2020 viene ridefinito il ruolo del Responsabile dell'Impianto Radiologico all'interno dello studio dentistico. Tutta la materia della radioprotezione viene riformata in ossequio alla direttiva comunitaria Euratom 2015/52, ma le ricadute pratiche per gli odontoiatri sono concentrate sulla ridefinizione di procedure e responsabilità. In considerazione delle implicazioni civilistiche e penali che comporta è necessario avviarsi al più presto verso una riorganizzazione del settore.
8 Marzo 2022
Uno studio dentistico è una attività che opera localmente. In questo senso la promozione della propria immagine ad una distanza troppo elevata risulta inutile e troppo costosa. Il Marketing Digitale si presta a strategie di geolocalizzazione degli studi dentistici molto utili per veicolare un messaggio mirato su un territorio limitato come il raggio di influenza di uno studio dentistico. Tutto ciò prende il nome di Local Strategy e questo articolo è dedicato a descriverne il senso generale.
8 Marzo 2022
L'Ebit di uno studio dentistico è, banalmente, il guadagno che deriva dalla differenza tra ricavi e costi di produzione. Mettendo da parte inutili purismi lessicali, il concetto di Ebit (o Guadagno) porta con sé mille difficoltà pratiche ed applicative nella realtà economica e finanziaria di uno studio odontoiatrico gestito da dentisti veri. Non si spiegherebbe altrimenti la sofferenza o il vero e proprio default di molti colleghi. C'è molto da sapere "intorno" al guadagno e su come si possa declinare in forme diverse a seconda delle necessità del momento. In questo articolo riprendiamo tutto ciò che è importante sapere.
2 Marzo 2022
I dentisti hanno poca dimestichezza con espressioni come Break Even Point, Capacità Produttiva Massima, Margine di contribuzione o Ebit. Alcuni sono convinti che il Controllo di Gestione sia solo una perdita di tempo che potrebbe essere meglio impiegato a trovare pazienti su cui mettere impianti. Questo articolo è per tutti gli altri: può essere utile a capire dove si trova il confine tra il successo economico di uno studio ed il suo fallimento, ma soprattutto a capire quanto stretto sia lo spazio di manovra che separa questi due esiti diversi.
14 Febbraio 2022
Il valore dello studio dentistico è molto spesso una incognita che dipende da mille variabili, alcune oggettive ed altre soggettive. Eppure i soggetti interessati a calcolarne il volume, anche a grandi linee, è estremamente ampio, sia tra i dentisti sia tra i soggetti esterni allo studio. Proponiamo in questo breve articolo alcuni spunti di riflessione.
9 Febbraio 2022
La reputazione di un dentista è la risultante naturale delle sue qualità umane, professionali ed organizzative. Coincide con l'immagine che il paziente o la comunità in generale hanno elaborato su di lui e sul suo studio. Tuttavia non bisogna pensare che tale reputazione sia solo il frutto di un atteggiamento passivo. Si può costruire, alimentare, confermare nel tempo attraverso attività di personal branding che siano coerenti con le proprie qualità reali. In questo senso il fenomeno delle recensioni rappresenta uno degli strumenti più efficaci, largamente favorito dalle abitudini e dalle preferenze dei pazienti.
9 Febbraio 2022
Affrontiamo per la prima volta il tema della Contabilità Direzionale nello studio dentistico. Essa poggia le proprie basi su un modello economico e su un ciclo produttivo che sono specifici per il professionista odontoiatra. La letteratura di settore ha sempre trascurato la platea di dentisti imprenditori per il semplice fatto che questi non avevano mai rivendicato, fino ad oggi, la propria dimensione aziendale né all'esterno né all'interno della propria comunità. Sembra che questo vuoto stia andando a colmarsi con il passare degli anni.