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16 Ottobre 2025
Pubblicato da Gabriele Vassura il 16 Ottobre 2025
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Dal 10 ottobre 2025 gli odontoiatri che utilizzano strumenti di intelligenza artificiale dovranno informare i pazienti in modo chiaro e trasparente, come previsto dalla legge 132/2025. L’AI potrà essere impiegata solo come supporto, senza mai sostituire il giudizio clinico del dentista, che rimane pienamente responsabile della prestazione. Gli studi odontoiatrici dovranno aggiornare i moduli di consenso, documentare l’uso dell’AI nelle cartelle cliniche, rivedere le procedure di privacy e rischio, formare il personale e verificare la copertura assicurativa. Non si tratta di un mero adempimento burocratico, ma di un passaggio strategico per rafforzare trasparenza, fiducia e tutela reciproca nel rapporto con i pazienti.
28 Aprile 2025
Pubblicato da Gabriele Vassura il 28 Aprile 2025
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Il front office riveste oggi un ruolo strategico nella gestione dello studio dentistico. Attraverso l’organizzazione di processi chiari, protocolli di lavoro e strumenti di comunicazione efficaci, il front office migliora l’efficienza operativa e costruisce relazioni durature con i pazienti. L’articolo analizza in modo pratico le principali fasi di processo, l’importanza della standardizzazione, la gestione delle urgenze e il valore del marketing relazionale, offrendo spunti concreti per ottimizzare l’accoglienza e la customer experience odontoiatrica.
31 Maggio 2023
Pubblicato da Gabriele Vassura il 31 Maggio 2023
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Se gli occhi sono lo specchio dell'anima, il magazzino è lo specchio dello studio. Da come viene gestito il magazzino si possono trarre informazioni attendibili sul dentista, sul suo mindset, sui suoi obiettivi e la sua scala di priorità. Tuttavia esistono difficoltà pratiche nella gestione del magazzino e dei fornitori che vanno ben oltre le buone intenzioni di odontoiatri ed Aso riuniti intorno a questo faticoso onere organizzativo. Tali difficoltà in parte dipendono dalla carenza cronica di strumenti logico organizzativi, in parte dalla inefficienza degli strumenti digitali e gestionali disponibili sul mercato. In questo articolo portiamo una proposta che tenta di risolvere entrambe.