Dura la vita del consulente…

Ho fatto per molti anni il consulente in ortodonzia ed in qualche modo neppure oggi ho smesso del tutto di fare il consulente, anche se in modo completamente diverso.

Già Dante scriveva di «come è duro calle lo scendere e ‘l salir per l’altrui scale». Chi esercita la professione in forma di consulente (ortodontista, endodontista, o altro che sia) si è reso ben presto conto di quanto sia difficile.

Qualcuno lo fa per scelta, ma la maggior parte dei consulenti è senza alternative: non ci sono molte possibilità per chi non dispone di risorse economiche già all’ingresso nella professione. Nessuno conosce i numeri esatti di questo piccolo esercito di giovani (e oramai meno giovani) odontoiatri che ogni giorno si incrociano lungo la Penisola in modo disordinato e disorganizzato per raggiungere un diverso luogo di lavoro: accordi diversi, compensi diversi, garanzie diverse. Nessuno ha spiegato loro quali sono i rischi, ma anche i grandi vantaggi, di una professione atipica che non trova riscontri negli altri paesi occidentali. Ancora una volta, un fenomeno tutto italiano. Non esistono regole e non esistono regolatori, solo un mondo di dubbi, di contenziosi, di frustrazioni, nell’attesa più o meno giustificata di una svolta futura che porti stabilità e maggiori riconoscimenti al valore.

Quali che siano le ragioni che spingono molti colleghi a lavorare come consulenti nello studio di altri colleghi e quali che siano le ragioni per le quali i secondi abbiano ricercato i primi, esistono molti buoni motivi, legali, economici e deontologici per provare a mettere un po’ di ordine, soprattutto dopo l’ingresso nel mercato dei “dentifici” che reclutano manodopera professionale e specialistica a compensi da operaio non specializzato.

Comprendere i meccanismi economici che possono mantenere in equilibrio un rapporto di consulenza è il primo passo verso la soddisfazione di entrambe le parti. Conoscere le implicazioni medico legali di un rapporto professionale con terze parti è il primo passo verso la prevenzione dei conflitti e dei contenziosi. Essere consapevoli dei principi deontologici che governano la consulenza (sia per chi la riceve, sia per chi la presta) è il primo passo verso l’affermazione di principi di dignità e di autorevolezza.

Ho fatto per molti anni il consulente in ortodonzia ed in qualche modo neppure oggi ho smesso del tutto di fare il consulente, anche se in modo completamente diverso.

Al contempo sono sempre stato anche titolare di uno studio che aveva a sua volta consulenti e quindi ho vissuto strabicamente il concetto di consulente da prospettive diametralmente opposte. La mia passione per la microeconomia degli studi odontoiatrici mi ha consentito di affrontare questa materia in modo sistematico tanto sul piano teorico e concettuale, quanto su quello pratico organizzativo. Quando il mio sindacato di appartenenza, nel 2012, mi ha chiesto di fare una relazione su questo tema ho iniziato a elaborare nuovi concetti e nuove idee, ho perfezionato documenti e protocolli, ho modificato alcuni modelli gestionali tradizionali adattandoli alla consulenza, ho analizzato e standardizzato contratti e procedure.

Per questo motivo ho inserito questa esperienza nel programma della nuova edizione del Corso di Dentista Manager che si terrà a Milano anche quest’anno. Invito tutti i colleghi (consulenti o titolari di studio) che fossero interessati ad acquisire nuove competenze nella gestione economica ed organizzativa della consulenza (attiva o passiva) a partecipare al Corso di Economia a Management per Dentisti che inizia a maggio 2015. Tutte le informazioni sono reperibili qui, oppure posso essere contattato sulla pagina Facebook.