E2: Costi variabili standard

Il Marketing ha subito una rapida evoluzione sia in termini di strumenti che di strategie. Il COM (Marketing orientato al paziente) è certamente la strategia più adatta al mondo della sanità perché antepone le esigenze del cliente, i suoi bisogni e le sue aspettative a qualsiasi altra considerazione. Il COM parte dal presupposto che la relazione ed il rapporto fiduciario siano il vero punto di forza per avere successo e battere i competitors, coniugando così etica e profitto in una esperienza sola.

M3: C.O.M. Customer Oriented Marketing

Il tema del marketing in ambito sanitario è uno dei più dibattuti nella comunità degli odontoiatri. I limiti imposti dalla legislazione vigente, gli obblighi deontologici del professionista, le pressioni dell’arena competitiva e le necessità di sviluppo dell’impresa costituiscono un mix di contesto estremamente difficile nel quale operare senza commettere errori.

M13: Deontologia del Marketing Odontoiatrico