Questo processo si occupa di definire le regole fondamentali che provvedono all’approvvigionamento dello studio, sia in termini di beni materiali che di servizi.

Attori del sistema non sono solo le forze interne dello studio ma anche soggetti esterni (fornitori).

Oltre allo schema abituale di sviluppo del processo, compare qui la necessità di predisporre contratti veri e propri che rendano condivise le regole di processo. In generale la logica di Trasformazione 4.0 di questo processo parte dal presupposto che il magazzino ideale è vuoto e che la relazione con i fornitori sia agile e trasparente.